おかや木芸は、地域の伝統文化を継承し、皆様の暮らしにあった木工芸品を制作しております。
We inherit traditional culture and are making products that fit everyone's life.
 
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注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

■ご注文の前に

天然木を使用し、職人が手作りで制作しているため 商品の姿形がひとつひとつ違う場合があります。
※特に黒柿の商品

スタッフが厳選して発送しておりますが、事前に商品を見たいというご要望がございましたら画像を準備し、ご確認いただいてから発送いたしますので
お電話、メールにてその旨をお伝えくださいませ。
※お電話の場合は実店舗のスタッフが対応いたします。
「オンラインショップを見て」とお伝えください。

■在庫につきまして
当店では、実店舗、その他外部催事等と在庫を共有しておりますため、オンラインショップで在庫有との表示がされておりましてもすぐに在庫の確保が出来ない場合がございます。
その場合、注文確認メールにて詳細をお伝えいたします。
何卒ご了承下さいませ。

■売り切れ商品につきまして
実店舗やその他外部販売店などで商品を確保できる場合がございます。
また、再入荷のお知らせなどご案内いたしますのでお電話、メールにてご連絡くださいませ。
※お電話の場合は実店舗のスタッフが対応いたします。
「オンラインショップを見て」とお伝えください。

お支払いについて

【クレジットカード】



【代金引換】
代引き手数料324円(税込み) ※商品代金5,400円(税込み)以上は手数料無料

【銀行振り込み(前払い)】

※銀行振り込みの場合には、ご注文日から7日以内にお振り込みください。
ご入金がない場合にはキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
ご入金確認後、5営業日以内に発送させていただきます。

配送について

日本郵便(ゆうぱっく)でのお届けとなります。

ご注文確定日より、5営業日以内に発送致します。
※ただし、例外につきましては注文確認メールにてお知らせしますのでご確認下さいませ。


【送料】
以下地域は756円(税込み) 
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  

滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  

福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  

以下地域は1,000円(税込み)

北海道 沖縄県 離島など  

一回のご注文で税抜き10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。

◆海外便につきましてはEMSにて発送いたします。
送料は、総重量また、お届けの地域によって異なります。
送料を加算したご請求金額をメールにてお知らせしますのでご確認くださいませ。
お客様からの同意を得たのちに発送致します。

消費税について

【消費税 】
8%(円未満四捨五入)

返品について

返品・交換をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにお電話、メールにてご連絡ください。

※期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

※返品・交換対象の商品の状態をお客様より確認しましてからご対応させていただきます。

※お客様ご都合の返品、また商品のイメージが違うなどの返品交換におきましては、 送料などのご負担をお願いする場合がございます。

■返品時の連絡先
〒699-0631 島根県出雲市斐川町大字直江町4844-1
【株式会社おかや】
返品連絡先の担当者:川瀬(かわせ)
不在の場合は後日必ず連絡いたしますので
連絡可能なお電話番号を販売店スタッフまでお伝え下さいませ。

TEL: 0853-72-0538
FAX : 0853-72-9127
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